Perguntas Frequentes (FAQ)
Respostas às dúvidas mais comuns sobre a utilização da AIDE.
Perfis e Contas
Qual perfil devo escolher ao criar conta?
- Escolha AIDER se é você quem vai monitorizar e receber alertas sobre outra pessoa
- Escolha Cuidado se é você quem precisa de acompanhamento e quer que alguém seja notificado em caso de emergência
Posso ser AIDER e Cuidado ao mesmo tempo?
Sim, mas através de contas diferentes! Muitas pessoas cuidam de alguém e também são cuidadas por outros.
Por exemplo, uma mãe que cuida do pai idoso (ela é AIDER) mas também tem um filho que a monitoriza (ela é Cuidado). Neste caso, pode criar duas contas separadas ou usar funcionalidades de multi-perfil (disponível em versões futuras).
Posso ter configurações diferentes para cada pessoa cuidada?
Sim. Se é AIDER de várias pessoas, cada perfil tem o seu próprio painel personalizado.
Widgets e Painel
Posso ter vários widgets do mesmo tipo?
Não. Cada tipo de widget aparece apenas uma vez no painel. O que pode fazer é alternar entre módulos ativos/inativos nas definições.
O que acontece se desativar um widget?
O widget desaparece do painel e o espaço é preenchido pelos outros widgets. Pode reativá-lo a qualquer momento nas definições de módulos.
Como posso redimensionar os widgets no painel?
Para redimensionar os elementos no painel:
- Pressão longa num item do painel
- Um novo ícone aparecerá em todos os widgets, clique nesse ícone no elemento que pretende redimensionar. O tamanho do widget muda automaticamente.
- Clique no espaço em branco para finalizar a edição
Sincronização
As alterações sincronizam entre dispositivos?
Sim. Se aceder à AIDE em diferentes dispositivos (telemóvel, tablet), a configuração do painel sincroniza automaticamente.
Entre em contacto com a nossa equipa através do email geral@aide.pt e iremos ajudar.